يقدم المساق المفاهيم الاساسيه في ادارة العمليات، حيث سيتم التركيز على دور تكنولوجيا المعلومات في تحسين العمليات المختلفه داخل المؤسسه.المواضيع التي سيغطيها المساق تشمل التنبا، التخطيط للاعمال التجاربه، التخطيط للسعه، جرد وتخزين السلع وغيرها.